Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad

En DermiCare Tienda Dermatológica, estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra con nosotros. Tómese un momento para revisar nuestras prácticas de privacidad.

1. Información que recopilamos:

a. Información personal:

Podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y número de teléfono cuando realiza un pedido.

b. Información del pago:

Utilizamos un procesador de pagos externo seguro y no almacenamos su información de pago en nuestros servidores.

c. Información del dispositivo:

Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

d. Cookies:

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios a sus preferencias.

2. Cómo utilizamos su información:

a. Procesando orden:

Usamos su información personal para procesar y cumplir con sus pedidos, incluido el envío y proporcionar confirmaciones de pedidos.

b. Comunicación:

Podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, promociones y actualizaciones importantes relacionadas con nuestros servicios.

c. Atención al cliente:

Si se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, podemos utilizar la información proporcionada para ayudarlo y abordar sus consultas.

d. Marketing:

Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante.

3. Intercambio de información:

a. Proveedores de servicios externos:

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos confiables para facilitar el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos y otras funciones esenciales.

b. Cómplice legal:

Podemos divulgar su información según lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Seguridad:

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información durante la transmisión y una vez recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Tus opciones:

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales utilizando el enlace para cancelar la suscripción que se proporciona en cada correo electrónico.

6. Cambios a esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. La versión más reciente se publicará en nuestro sitio web con la fecha de vigencia.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros al correo electrónico info@dermicare.com.co o número de teléfono +57 318 894 7453

Gracias por confiar su información a DermiCare Tienda Dermatológica.